A partir do dia 13/03/2023 toda a comunicação deverá ser realizada diretamente com as produtoras dos eventos. Os produtores que deverão entrar em contato com a Mais Ingressos para resolver algum assunto financeiro.
A Mais Ingressos ela é uma plataforma online contratada pelas produtoras dos eventos para realizar apenas a transação da venda dos ingressos.
Todo o dinheiro de uma venda fica retida com a Mais Ingressos por apenas 7 dias para que possa ser cumprida a lei do consumir (prazo estabelecido por lei para arrependimento - art.49 CDC). Após os 7 dias todo o dinheiro é disponibilizado para a Produtora do Evento.
Como o evento foi cancelado, a produtora se comprometeu em realizar a devolução dos valores aos clientes. Em caso de dúvidas entre em contato com o produtor do evento e solicite sua devolução.
Contato da Produtora
Azul Eventos WhatsApp para contato: 
(61) 9 8190-1514
Caso o seu assunto seja referente a qualquer outro evento passado. Entre em contato diretamente com a produtora do evento. Você pode encontrar o nome e telefone da produtora diretamente no ingresso ou voucher.